منو
  • آیا برای خرید باید در سایت ثبت نام کنم؟

بله. شما برای تکمیل خرید خود می‌بایست در سایت فروشگاه اینترنتی گروه جهادی ثامن ثبت نام کنید.

  • چطور می‌توانم در سایت ثبت نام کنم؟

می‌توانید از منوی بالای صفحه سایت گزینه «حساب کاربری» را انتخاب کنید و در صفحه باز شده از بخش ثبت نام از ظریق شماره موبایل و یا ایمیل خود در سایت ثبت نام کنید و یا به سبد خرید خود رفته و در روند تکمیل سفارش در اولین مرحله ثبت نام کنید.

  • چطور سفارش خودم را ثبت کنم؟

ابتدا کالای خود را پیدا کنید. سپس بر روی دکمه «خرید این کالا» کلیک کنید. سپس به سبد خرید رفته و روند ثبت سفارش را ادامه دهید.

  • روش ارسال و پرداخت سفارش چگونه است؟

در روند سفارش بخشی برای هر کدام از این موضوعات وجود دارد. شما می‌توانید از بین روش‌های ارسال و پرداخت روش مورد نظر خود را انتخاب کنید. 



  • هزینه ارسال چگونه است؟

هزینه ارسال در شهر تهران برای خرید های زیر ۵۰۰ هزار تومان مبلغ ۱۰٫۰۰۰ تومان می باشد و برای خریدهای بالای ۵۰۰٫۰۰۰ تومان هزینه ارسال برای شهر تهران رایگان می باشد.

هزینه ارسال برای سایر شهرهای استان تهران و سایر شهرها و استان های کشور مطابق وزن و حجم بسته و هزینه های ارسال از طریق پست محاسبه خواهد شد و مبلغ سفارش به هر میزان که باشد کاربر موظف است هزینه آن را پرداخت نماید.

  • چطور می‌توانم سفارش خودم را پیگیری کنم؟

از منوی بالای صفحه اصلی فروشگاه اینترنتی روی گزینه «حساب کاربری» بزنید و از منوی باز شده گزینه «سفارش ها» را انتخاب کنید. سپس روی گزینه «جزییات» در انتهای ردیف هر سفارش بزنید تا بتوانید وضعیت آن سفارش را مشاهده کنید.همچنین می توانید برای گرفتن کد رهگیری ارسال پستی از راه های ارتباطی مثل واتس آپ، تلگرام,اینستاگرام,چت سایت کد رهیری خود را دریافت کنید.

  • آیا می توان به صورت تلفنی سفارش خود را ثبت کنیم؟

بله، امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی میسر می باشد. اما اگر سفارش شما در تهران نباشد می بایست قبل از ارسال سفارش هزینه سفارش خود را از طریق کارت به کارت واریز نمایید.

  • آیا امکان خرید حضوری فراهم است؟


بله. چنانچه تهران هستید می توانید از " فروشگاه گروه جهادی ثامن" واقع در دولت آباد شهرری خرید حضوری داشته باشید و برای اطمینان از موجود بودن کالای مورد نظر خود قبل از مراجعه از طریق تلفن اطمینان حاصل نمایید.



  • آیا امکان پرداخت درب منزل فراهم است؟


بله. چنانچه شما در شهر تهران ساکن باشید و روش ارسال عادی توسط فروشگاه را انتخاب کرده باشید می توانید هزینه سفارش خود را درب منزل پرداخت نمایید.